Infraestructura de datos segura

Privacidad en la Era de la Hiper-Analítica

En Regional Americas Group, la protección de sus activos informacionales no es un anexo legal; es la base de nuestra arquitectura en big data y soluciones IA.

Custodia
Responsable

Como líderes en analítica avanzada, entendemos que los datos personales representan la identidad digital de sus usuarios. Bajo la Ley 1581 de 2012 en Colombia, Regional Americas Group actúa como responsable del tratamiento, garantizando que cada bit procesado cumpla con los estándares internacionales de seguridad y transparencia.

Transparencia Algorítmica

No utilizamos "cajas negras" opacas. Nuestros modelos de IA son auditables para prevenir sesgos y asegurar un tratamiento justo de la información.

Minimización de Datos

Solo recolectamos lo estrictamente necesario. Si un dato no aporta valor a la estrategia de negocio, no se almacena.

PROTOCOLOS INTEGRIDAD
Cifrado de grado bancario
Fase de Captura

Recolección con Consentimiento Explícito

"A través de nuestros formularios y puntos de contacto, capturamos nombres, correos electrónicos y datos de comportamiento corporativo siempre bajo la autorización previa de los titulares."

La información recolectada se utiliza exclusivamente para la prestación de servicios de consultoría, envío de reportes de industria y la optimización de nuestras herramientas de diagnóstico empresarial.

Seguridad física y lógica
Almacenamiento

Infraestructura de Nube Segura

"Utilizamos capas de cifrado AES-256 para el reposo de datos y protocolos TLS para el tráfico, eliminando puntos ciegos en la transferencia de información estratégica."

Sus datos residen en centros de procesamiento regionales que cumplen con las certificaciones SOC2 y normas ISO/IEC 27001, garantizando disponibilidad y resiliencia.

ARCO

Sus derechos son nuestra prioridad.

Como titular de los datos, usted tiene la facultad de ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) en cualquier momento.

Canal Directo

info@regionalamericasgroup.digital

Respuesta garantizada en menos de 10 días hábiles.

01

Conocer

Solicitar prueba de la autorización otorgada.

02

Actualizar

Rectificar datos parciales, inexactos o incompletos.

03

Suprimir

Solicitar la eliminación cuando el tratamiento sea excesivo.

04

Revocar

Retirar el consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Detalles de Gobernanza

Periodo de Conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales de Regional Americas Group. Una vez finalizada la finalidad, los datos se anonimizarán o eliminarán de forma segura mediante técnicas de sobrescritura de grado industrial.

Transferencia Internacional

Al operar bajo un modelo de analítica avanzada basado en nube, sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de Colombia (principalmente Estados Unidos). Garantizamos que dichos destinos cuentan con niveles adecuados de protección de datos según los estándares de la SIC.

Identidad del Responsable

Razón Social: Regional Americas Group

Dirección: Calle 72 21-60, Bogota

Teléfono: +57 1 702 9008

Horario de Atención: Lunes a Viernes: 8:00 - 18:00

¿Desea una copia de sus datos o gestionar su baja?

Nuestro equipo de cumplimiento legal está disponible para resolver cualquier inquietud sobre el manejo de sus activos de información.